5 דרכים לגרום ללקוח לראות את החנות שלך בעולם צפוף מתמיד

Photo Credit: tim caynes via Compfight cc אחד האתגרים הגדולים המשפיעים על השורה התחתונה של כל עסק קמעונאי היא כמות הלקוחות הנכנסים לעסק. הגורם המשמעותי המשפיע על כמות זו הוא העיצוב והנראות הכללית של החנות.  מנקודת המבט של חלק גדול מבעלי החנויות, יש פער גדול מדי בין תנועת הלקוחות מול חזית החנות, לכמות הסופית של […]

5 הטעויות הנפוצות שבעלי עסק עושים בשביל להבריח לקוחות

יצא לך להיכנס לחנות ולצאת עם טעם חמצמץ בלי שאתה מבין לגמרי מבין למה? לי זה קורה כמעט כל הזמן. ריכזתי וקיבצתי 5 טעויות נפוצות, שאני נתקל בהן לעיתים קרובות בעיצוב של חנויות ובתי עסק. מה שמפתיע בכל העניין הוא שרוב בעלי החנויות האלו לא באמת התכוונו לכך. הם באמת ובתמים נמצאים במאמץ ליצור את […]

אין שרות, כמו שרות עצמי.

שלום האם אנשים אוהבים שרות עצמי? התשובה הראשונה שקופצת לי אינסטינקטיבית היא לא. מעדיף לקבל שרות מבן אדם. מצד שני בוא נחשוב עוד פעם, בוא נגיד משיכת כסף בבנק, האם היית מעדיף לחכות בתור לפקיד, (משום מה בבנק הם בדרך כלל לא נראים מרוצים מהתפקיד של כספר…) או פשוט לגשת לכספומט? מה עם מילוי דלק? […]